Čím horší kvalita, tím dražší služby

Poznali jste o kom bude řeč? Pokud máte doma telefon a ještě přes něj chodíte na Internet, tak asi určitě. Těch šest slov plně vystihuje Český Telecom.

     Pokusím se udělat souhrn všech pozitiv a negativ Českého Telecomu. Ty pozitiva mě ale nějak nenapadají. Snad jenom, že z peněz náš uživatelů udělal jisté investice, které nás dostaly o pár generací dopředu. Je pravdou, že za doby hluboké totality byl náš telekomunikační průmysl hodně zaostalý a v jeho rozvoji jsme přeskočili nejméně jednu generaci. To vše ale dostal velmi dobře zaplaceno. Jiné firmy si většinou na investice berou úvěry, které pak musí splácet.
     Má Telecom zájem na to, aby linka, kterou se připojujeme na Internet byla kvalitní? Samozřejmě nemá. Jeho zájem je přesně opačný, protože čím bude linka nekvalitnější, tím bude přenos po ní pomalejší a Telecom tedy utrží více peněz. Na oprávněné argumenty, že kolikrát se spojení ani nezdaří, ale přesto za něj zaplatíme 2,60 Kč, zástupci Telecomu lživě argumentují tím, že jejich linky jsou kvalitní a problémy jsou na straně poskytovatele připojení. Jak ale potom tito zástupci Telecomu chtějí vysvětlit, že ve chvíli, kdy jsem byl připojen přes Volný a náhle jsem uprostřed rozdělané práce nemohl načíst stránky, nešlo ani ICQ, které ukazovalo, že jsem off-line a nepodařilo se mi stáhnout ani poštu, protože všechny serwery byly nedostupné, tak jsem se odpojil a totéž jsem se stejným "úspěchem" docílil přes Contactel, Worldonline a Alphu net. Chtějí snad i nadále lhát, že prostě všichni tito čtyři poskytovatelé připojení měli v danou chvíli takové problémy, že přes ně nedalo pracovat? A tato "zajímavá náhoda" se už opakovala podruhé.
     Myslím si, že samo o sobě je zajímavé to, že linka je právě tak nekvalitní, že spojení se přes ni naváže, ale pak už jenom člověk kouká, jak je všechno, s vyjímkou počítadla impulzů, nečinné. Vše mají promyšlené dobře, protože z právního hlediska na ně lze jít jen velmi těžko. A i kdyby, tak stejně uhradí jenom zbytečně promrhané impulsy, ale časovou ztrátu nikdo nevyčíslí. Pokud na Internetu právě dělám něco tvůrčího on line, nikoho nebude zajímat, že koncept mých myšlenek, je v tuto chvíli zcela pryč a nápad většinou nenávratně ztracen. Pokud je tato porucha o víkendu, Telecom na tom navíc ještě vydělá, protože práci, kterou bych mohl udělat v levném tarifu, budu muset dělat ve středním nebo silném tarifu, což je zase další neoprávněný zisk pro tuto společnost. V silném provozu navíc neoprávněné zisky stoupají mnohanásobně, neboť linky jsou přetížené a spojení ještě pomalejší.
     Proč nestoudnost této společnosti nezná mezí a její troufalost neustále roste? Protože jde o prominentní společnost, která má chráněnce na velmi vlivných místech v této republice. Její zástupci hájí toto počínání demagogickými argumenty. Kde bere Český Telecom tu drzost se ohánět tím, kolik rozdělí peněz na humanitární účely, když to jsou peníze, které získal neoprávněně za služby, které ve skutečnostio neposkytl, nebo přesněji řečeno poskytl, ale v takové kvalitě, že byly nepoužitelné. Vždyť velkou část takto rozdělených peněz vyinkasoval Telecom právě v neziskovém sektoru. Hlavní těžiště mojí práce je právě v neziskovém sektoru, takže vím, kolik peněz ze mě Telecom vytáhl za "služby" na Interentu, které dělám pro několik neziskových organizací. Pak jsem stál před dilema, komu vlastně tyto neproduktivní náklady přefakturovat. Protože neziskový sektor je tak "skvěle" v naší společnosti oceňován, nezbylo mi, než je přefakturovat, protože jinak bych neměl peníze na zaplacení telefonu a další služby, bych těmto organizacím těžko bez telefonu poskytoval. Rád bych, aby lidi, kteří Telecom obdivují na základě jeho úmyslně zkreslené kapaně, znali pravdu.
     Zamyslíme-li se nad cenovou politikou Telecomu, je jesné, že vybírá nejvíc peněz od chudších a naopak bohatším zlevňuje, což je s ohledem na jeho prominentnost pochopitelné. Hájí zájmy svých chráněnců, kteří samozřejmě jsou vlivnými a tedy i bohatými osobami. Chudí lidé určitě nemají na to, telefonovat meziměstsky, přestože tyto hovory byly zlevněny. Chudší lidé nejvíce telefonují v místním styku, což jsou hovory, které byly velmi výrazně zdraženy. Chudší lidé také musí platit paušální poplatek, který sice zdražil všem, ale je rozdíl, když ho platí ten, kdo má telefonní účet v tisících korunách a tvoří tedy jen jeho malou procentuální část, oproti tomu, když ho platí ten, kdo z úsporných důvodů telefonuje málo a za měsíc protelefonuje jenom malé částky, což je například většina důchodců.
     Telecom rozhodně nespasí neziskový sektor. Jeho finanční problémy může vyřešit především lepší daňová politika této republiky. Český Telecom škodí nejenom finančně, ale i celkově. Například křiví správnou výchovu dětí ve vztahu k Internetu, neboť tyto děti chodí na Internet ne podle toho, jak by to bylo vhodné (např. s ohledem na počasí), ale podle toho, jak jim to svoji zcela nevhodnou cenovou politikou diktuje Český Telecom.